Last updated: April 7, 2026
This document serves as the preliminary General Terms and Conditions (GTC) for the Prudentia Advanced Public Beta. While the specific legal phrasing may undergo editorial revisions prior to our full commercial launch, the core tenets, specifically regarding Zero-Data-Retention, IP ownership, and Liability limits are legally binding and fully implemented in the current live environment.
1.1. The use of the web-based Software-as-a-Service platform "Prudentia" (hereinafter "Platform") is subject to these General Terms and Conditions (hereinafter "GTC"). By registering, the User confirms that they have taken note of the GTC.
1.2. The owner and operator of the Platform is: Leibniz Mechanics FlexCo, Zieglergasse 57/26, A-1070 Vienna, Austria, Commercial Register Number: FN 665508p, Commercial Court of Vienna, Email: prudentia@leibniz-mechanics.ai (hereinafter "Operator").
1.3. These GTC apply to both consumers (within the meaning of the Austrian Consumer Protection Act - KSchG) and entrepreneurs (B2B). Insofar as certain regulations only apply to one of the two groups, this is expressly highlighted in the text.
1.4. Right of modification: The Operator reserves the right to modify these GTC. Amended GTC will be sent to the User by email at least 30 days before they take effect. If the User does not object within this period, the changes are deemed accepted. The right to object and the consequences thereof will be specifically pointed out in the email. In the event of an objection, the account will be deactivated; unused fees will be refunded on a pro-rata basis.
2.1. The Operator provides an Artificial Intelligence-based assistant via "Prudentia". This assistant utilizes Large Language Models (LLM) and RAG technology (Retrieval Augmented Generation) to support Users in researching European financial market regulations (e.g., CRR, BRRD, EBA Guidelines) as well as in conducting text analyses of uploaded documents.
2.2. No legal, financial, or audit advice: The Platform provides automated evaluations based on probabilities. These do not constitute legally binding advice, financial or investment advice, nor a formal compliance audit. The results in no way replace individual examination by subject-matter experts, lawyers, or certified auditors.
2.3. The Platform does not guarantee completeness. Due to systemic reasons, daily legislative changes may only be captured with a delay.
3.1. The User has the option to upload their own text or PDF documents to have them evaluated by the Platform (e.g., for gap analyses).
3.2. Rights to inputs (documents): The User guarantees that they hold all necessary rights to the uploaded documents and that their processing does not violate the rights of third parties (copyrights, trade secrets). The User shall fully indemnify and hold the Operator harmless in this regard. For the duration of the contract, the User grants the Operator the spatially unrestricted, non-exclusive right to store, process, and transmit the uploaded documents to necessary third-party APIs (e.g., Google Cloud) exclusively for the purpose of fulfilling the contract.
3.3. Rights to output: The Operator claims no copyright over the texts generated by the AI. The User receives all transferable, spatially and temporally unrestricted usage rights to the generated outputs within the scope of applicable laws.
3.4. Exclusion of AI training (Zero-Data-Retention): The Operator and its integrated third-party providers (e.g., Google Cloud / Vertex AI) expressly do not use the documents uploaded by the User, prompts, and generated outputs for training, fine-tuning, or otherwise improving AI foundation models. The data remains strictly within the User's isolated tenant environment.
3.5. Prohibition of sensitive data: The User is strictly prohibited from uploading documents containing unprotected personal data (in particular health or criminal data pursuant to Art. 9 GDPR) or strictly confidential customer data of third parties (e.g., unprotected bank customer data). The User is obligated to redact or anonymize such data prior to upload.
3.6. Abusive usage behavior (e.g., automated use via bots, scraping, overloading the infrastructure) is prohibited and entitles the Operator to immediate extraordinary termination and blocking of the account.
3.7. Account security and account sharing: The User is obligated to keep their access credentials secret. As soon as the User becomes aware that unauthorized third parties have or had access to their credentials, they must inform the Operator immediately. The same applies to any other abusive use. The systematic sharing of an account by multiple natural persons ("Account Sharing") is strictly prohibited and entitles the Operator to immediate extraordinary termination.
3.8. Data storage for service provision: To provide the service (e.g., making the chat history available), the User's inputs and the generated results are stored encrypted in the Operator's cloud infrastructure (Google Cloud / Firestore) and assigned to the respective account. This does not affect the "Zero-Data-Retention" policy regarding AI training mentioned in Section 3.4.
4.1. Throttling at API limits and system limits: To ensure system stability, the Operator reserves the right to temporarily throttle the speed of text generation or temporarily suspend search queries if the technical capacity limits of upstream suppliers (rate limits/ quotas) are reached. In addition, hard limits exist on the system side (e.g., a restriction to a maximum of 120 pages per document upload for real-time analyses) to prevent infrastructure overload.
4.2. External content and web search: In certain modes (e.g., "Thinking Mode"), the AI of the Platform actively accesses the open internet to gather up-to-date context information. The Operator has no influence over the content of these external third-party materials or linked websites retrieved by the AI and accepts no liability for their accuracy, completeness, or legal compliance.
5.1. Hallucinations: The User expressly acknowledges that the Platform is based on AI models which, despite error correction mechanisms, may generate factually incorrect, incomplete, or contradictory answers. The User is obligated to verify all outputs on their own responsibility before using them in a practical, business, or financial context.
5.2. Liability towards consumers (B2C): Towards consumers, the Operator is liable without limitation for personal injury as well as for damages caused intentionally or by gross negligence. For slight negligence, the Operator is only liable for the breach of material contractual obligations (cardinal duties), whereby the liability is limited to the foreseeable damage typical for the contract.
5.3. Liability towards entrepreneurs (B2B): Towards business Users, liability for slight negligence is completely excluded. Under no circumstances shall the Operator be liable to entrepreneurs for indirect damages, lost profits, loss of reputation, loss of data, or for damages, penalties, and fines imposed on the User by supervisory authorities (e.g., FMA, BaFin, ECB), even if these are based on an incorrect output from the Platform.
6.1. The Platform may be offered in free and/or fee-based usage models. The respective functions, quotas, and prices can be found in the current price list on the Platform. All prices include statutory value-added tax (unless otherwise stated as a net B2B price). If the selected usage model is fee-based, payment must be made in advance for the respective billing period. The available payment methods are displayed during the checkout process.
6.2. Both contracting parties have the right to terminate the fee-based usage contract at any time to the end of the current billing period (e.g., monthly). Termination can be carried out directly in the User account.
6.3. Data deletion after contract termination: Once the termination becomes effective and the paid billing period has expired, the User's account will be deactivated. All documents uploaded by the User, prompts, and generated chat histories will be irrevocably and automatically deleted from the Operator's servers no later than 30 days after the end of the contractual relationship, provided no mandatory legal retention periods dictate otherwise.
7.1. If the User is acting as a consumer within the meaning of the Austrian Consumer Protection Act (KSchG) and the contract was concluded under distance selling conditions (§ 3 Z 1 FAGG), they generally have the right to withdraw from this contract within fourteen days without giving any reason.
7.2. The withdrawal period is fourteen days from the day of the conclusion of the contract.
7.3. To exercise the right of withdrawal, the consumer must inform the Operator (Leibniz Mechanics FlexCo, Zieglergasse 57/26, 1070 Vienna, Austria, Email: prudentia@leibniz-mechanics.ai) by means of a clear statement.
(If you wish to withdraw from the contract, please complete this form and return it)
To: Leibniz Mechanics FlexCo, Zieglergasse 57/26, A-1070 Vienna, prudentia@leibniz-mechanics.ai.
I/We (*) hereby give notice that I/We (*) withdraw from my/our (*) contract of sale of the following goods (*)/for the provision of the following service (*),
- Ordered on (*)/received on (*)
- Name of consumer(s)
- Address of consumer(s)
- Date
(*) Delete as appropriate
7.5. Premature expiration of the right of withdrawal (Digital Services/Content): The consumer's right of withdrawal expires prematurely if the Operator has begun the performance of the contract (activation of software access) after the consumer has expressly consented to the Operator beginning the performance of the contract before the withdrawal period expires, and the consumer has acknowledged that by giving this consent they lose their right of withdrawal once the performance of the contract has begun.
8.1. Consumers have the option to address complaints to the EU's Online Dispute Resolution platform: http://ec.europa.eu/odr. Complaints can also be sent directly to the Operator's email address provided above.
8.2. Pursuant to Article 21 of Regulation (EU) 2022/2065 ("Digital Services Act"), Users have the right to have decisions made by the Operator—which result in the suspension of their account or the removal of content—reviewed by an out-of-court dispute settlement body certified by the competent national authority (e.g., www.rtr.at in Austria). The Operator shall cooperate with such proceedings in good faith.
9.1. Austrian law applies, to the exclusion of the UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods (CISG). For consumers, this choice of law only applies to the extent that it does not deprive the consumer of the protection granted by mandatory provisions of the law of the country of the consumer's habitual residence.
9.2. Jurisdiction for entrepreneurs: The materially competent court in Vienna, Austria, shall have exclusive jurisdiction to settle all disputes arising from this contract with entrepreneurs. However, the Operator reserves the right to bring an action at the entrepreneur's general place of jurisdiction in the event of such disputes.
9.3. Jurisdiction for consumers: If the User is a consumer, they have the choice between the court of their place of residence and the court at the Operator's registered office.
9.4. Towards entrepreneurs, the following applies: Should a provision of these GTC be invalid, the legal validity of the remaining provisions shall not be affected. The invalid provision shall be replaced by a valid one that comes closest to its economic purpose.
1.1. Die Nutzung der webbasierten Software-as-a-Service-Plattform „Prudentia“ (im Folgenden „Plattform“) unterliegt den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB“). Mit der Anmeldung bestätigt der User, von den AGB Kenntnis genommen zu haben.
1.2. Inhaber und Betreiber der Plattform ist: Leibniz Mechanics FlexCo Adresse, Zieglergasse 57/26, A-1070 Wien, FN 665508p, Handelsgericht Wien E-Mail: prudentia@leibniz-mechanics.ai (im Folgenden „Betreiber“).
1.3. Diese AGB gelten sowohl gegenüber Verbrauchern (Konsumenten im Sinne des KSchG) als auch gegenüber Unternehmern (B2B). Soweit bestimmte Regelungen nur für eine der beiden Gruppen gelten, wird dies im Text ausdrücklich hervorgehoben.
1.4. Änderungsvorbehalt: Der Betreiber behält sich vor, diese AGB zu ändern. Geänderte AGB werden dem User spätestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail zugesandt. Widerspricht der User nicht innerhalb dieser Frist, gelten die Änderungen als akzeptiert. Auf das Widerspruchsrecht und die Folgen wird in der E-Mail gesondert hingewiesen. Bei einem Widerspruch wird der Account deaktiviert; unverbrauchte Gebühren werden anteilig erstattet.
2.1. Der Betreiber stellt mit „Prudentia“ einen auf Künstlicher Intelligenz basierten Assistenten zur Verfügung. Dieser nutzt Large Language Models (LLM) und RAG-Technologie (Retrieval Augmented Generation), um User bei der Recherche von europäischen Finanzmarktrichtlinien (z.B. CRR, BRRD, EBA-Guidelines) sowie bei Textanalysen hochgeladener Dokumente zu unterstützen.
2.2. Keine Rechts-, Finanz- oder Auditberatung: Die Plattform liefert automatisierte Auswertungen auf Basis von Wahrscheinlichkeiten. Diese stellen keine rechtsverbindliche Beratung, keine Finanz- oder Anlageberatung und kein formelles Compliance-Audit dar. Die Ergebnisse ersetzen keinesfalls die individuelle Prüfung durch Fachexperten, Rechtsanwälte oder Wirtschaftsprüfer.
2.3. Die Plattform bietet keine Garantie auf Vollständigkeit. Tagesaktuelle Gesetzesänderungen werden systembedingt erst mit Verzögerung erfasst.
3.1. Der User hat die Möglichkeit, eigene Text- oder PDF-Dokumente hochzuladen, um diese durch die Plattform auswerten zu lassen (z.B. für Gap-Analysen).
3.2. Rechte an Inputs (Dokumenten): Der User garantiert, dass er an den hochgeladenen Dokumenten alle erforderlichen Rechte besitzt und deren Verarbeitung keine Rechte Dritter (Urheberrechte, Geschäftsgeheimnisse) verletzt. Er hält den Betreiber diesbezüglich schad- und klaglos. Der User räumt dem Betreiber für die Dauer des Vertrags das räumlich unbeschränkte, nicht-exklusive Recht ein, die hochgeladenen Dokumente ausschließlich zum Zweck der Vertragserfüllung zu speichern, zu verarbeiten und an notwendige Drittanbieter-APIs (z.B. Google Cloud) zu übermitteln.
3.3. Rechte am Output: Der Betreiber beansprucht keine Urheberrechte an den von der KI generierten Texten. Der User erhält an den generierten Outputs alle im Rahmen der anwendbaren Gesetze übertragbaren, räumlich und zeitlich unbeschränkten Nutzungsrechte.
3.4. Ausschluss von KI-Training (Zero-Data-Retention): Der Betreiber sowie dessen integrierte Drittanbieter (z.B. Google Cloud / Vertex AI) verwenden die vom User hochgeladenen Dokumente, Prompts und generierten Outputs ausdrücklich nicht zum Training, zur Feinabstimmung (Fine-Tuning) oder zur anderweitigen Verbesserung von KI-Basismodellen. Die Daten bleiben strikt im isolierten Mandanten-Umfeld des Users.
3.5. Verbot sensibler Daten: Es ist dem User strengstens untersagt, Dokumente hochzuladen, die ungeschützte personenbezogene Daten (insbesondere Gesundheits- oder Strafdaten gem. Art. 9 DSGVO) oder streng vertrauliche Kundendaten Dritter (z.B. ungeschützte Bankkunden-Daten) enthalten. Der User ist verpflichtet, derartige Daten vor dem Upload zu schwärzen oder zu anonymisieren.
3.6. Missbräuchliches Nutzungsverhalten (z.B. automatisierte Nutzung durch Bots, Scraping, Überlastung der Infrastruktur) ist verboten und berechtigt den Betreiber zur sofortigen außerordentlichen Kündigung und Sperrung des Accounts.
3.7. Account-Sicherheit und Account-Sharing: Der User ist verpflichtet, seine Zugangsdaten geheim zu halten. Sobald er davon Kenntnis erlangt, dass unbefugte Dritte Zugriff auf seine Zugangsdaten haben oder hatten, ist er verpflichtet, den Betreiber unverzüglich davon zu informieren. Entsprechendes gilt bei jeder anderen missbräuchlichen Verwendung. Das systematische Teilen eines Accounts durch mehrere natürliche Personen ("Account-Sharing") ist strengstens untersagt und berechtigt den Betreiber zur sofortigen außerordentlichen Kündigung.
3.8. Datenspeicherung zur Leistungserbringung: Zur Erbringung der Dienstleistung (z.B. für die Bereitstellung der Chat-Historie) werden die Eingaben des Users sowie die generierten Ergebnisse verschlüsselt in der Cloud-Infrastruktur (Google Cloud / Firestore) des Betreibers dem jeweiligen Account zugeordnet gespeichert. Dies berührt nicht die in Punkt 3.4 genannte "Zero-Data-Retention" in Bezug auf KI-Training.
4.1. Die Plattform integriert Cloud- und KI-Technologien von Drittanbietern (insbesondere Google Cloud / Vertex AI). Der Betreiber leistet keine Gewähr für die ununterbrochene Verfügbarkeit der Dienste.
4.2. Drosselung bei API-Limits und Systemgrenzen: Zur Gewährleistung der Systemstabilität behält sich der Betreiber vor, bei Erreichen technischer Kapazitätsgrenzen der Vorlieferanten (Rate Limits / Quotas) die Geschwindigkeit der Textgenerierung temporär zu drosseln oder Suchanfragen vorübergehend auszusetzen. Systemseitig bestehen zudem harte Limits (z.B. eine Beschränkung auf maximal 120 Seiten pro Dokumenten-Upload für Echtzeit-Analysen), um eine Überlastung der Infrastruktur zu verhindern.
4.3. Externe Inhalte und Web-Suche: Die KI der Plattform kann in bestimmten Modi (z.B. "Thinking Mode") aktiv auf das Internet zugreifen, um tagesaktuelle Kontextinformationen zu sammeln. Der Betreiber hat keinen Einfluss auf die von der KI abgerufenen Drittinhalte oder verlinkten externen Websites und übernimmt für deren Richtigkeit, Vollständigkeit oder rechtliche Unbedenklichkeit keine Haftung.
5.1. Halluzinationen: Der User nimmt ausdrücklich zur Kenntnis, dass die Plattform auf KI-Modellen basiert, die trotz Fehlerkorrektur-Mechanismen sachlich falsche, unvollständige oder widersprüchliche Antworten generieren können. Der User ist verpflichtet, alle Outputs vor einer praktischen, geschäftlichen oder finanziellen Verwendung eigenverantwortlich zu verifizieren.
5.2. Haftung gegenüber Verbrauchern (B2C): Gegenüber Konsumenten haftet der Betreiber für Personenschäden sowie für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden unbeschränkt. Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Betreiber nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), wobei die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt ist.
5.3. Haftung gegenüber Unternehmern (B2B): Gegenüber unternehmerischen Usern ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit gänzlich ausgeschlossen. Der Betreiber haftet gegenüber Unternehmern keinesfalls für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn, Reputationsverluste, Datenverlust oder für Schäden, Strafen und Bußgelder, die dem User durch Aufsichtsbehörden (z.B. FMA, BaFin, EZB) auferlegt werden, selbst wenn diese auf einem fehlerhaften Output der Plattform beruhen.
6.1. Die Plattform kann in kostenlosen und/oder kostenpflichtigen Nutzungsmodellen angeboten werden. Die jeweiligen Funktionen, Kontingente und Preise ergeben sich aus der aktuellen Preisliste auf der Plattform. Alle Preise beinhalten (sofern nicht anders als Netto-B2B-Preis ausgewiesen) die gesetzliche Umsatzsteuer. Sofern das jeweils gewählte Nutzungsmodell kostenpflichtig ist, erfolgt die Bezahlung im Vorhinein für den jeweiligen Abrechnungszeitraum. Die Zahlungsmethoden werden im Rahmen des Abschlusses angezeigt.
6.2. Beiden Vertragsparteien steht das Recht zu, den kostenpflichtigen Nutzungsvertrag jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums (z.B. monatlich) zu kündigen. Die Kündigung kann direkt im Userkonto erfolgen.
6.3. Datenlöschung nach Vertragsende: Nach Wirksamwerden der Kündigung und Ablauf des bezahlten Abrechnungszeitraums wird der Account des Users deaktiviert. Sämtliche vom User hochgeladene Dokumente, Prompts und generierte Chat-Verläufe werden spätestens 30 Tage nach Beendigung des Vertragsverhältnisses unwiderruflich und automatisiert von den Servern des Betreibers gelöscht, sofern keine zwingenden gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
7.1. Handelt der User als Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG) und wurde der Vertrag unter Fernabsatzbedingungen geschlossen (§ 3 Z 1 FAGG), hat er grundsätzlich das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
7.2. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
7.3. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Verbraucher den Betreiber (Leibniz Mechanics FlexCo, Zieglergasse 57/26, 1070 Wien, Österreich, E-Mail: prudentia@leibniz-mechanics.ai) mittels einer eindeutigen Erklärung informieren.
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück)
An: Leibniz Mechanics FlexCo, Zieglergasse 57/26, A-1070 Wien, prudentia@leibniz-mechanics.ai.
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)/
- Bestellt am (*)/erhalten am (*)
- Name des/der Verbraucher(s)
- Anschrift des/der Verbraucher(s)
- Datum
(*) Unzutreffendes bitte streichen
7.5. Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts (Digitale Dienstleistungen/Inhalte): Das Widerrufsrecht des Verbrauchers erlischt vorzeitig, wenn der Betreiber mit der Vertragserfüllung (Freischaltung des Software-Zugangs) begonnen hat, nachdem der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Vertragserfüllung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und der Verbraucher seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung mit Beginn der Vertragserfüllung sein Widerrufsrecht verliert.
8.1. Verbraucher haben die Möglichkeit, Beschwerden an die Online-Streitbeilegungsplattform der EU zu richten: http://ec.europa.eu/odr. Beschwerden können auch direkt an die angegebene E-Mail-Adresse des Betreibers gerichtet werden.
8.2. Gemäß Artikel 21 der Verordnung (EU) 2022/2065 („Digital Services Act“) haben User das Recht, Entscheidungen des Betreibers, die zu einer Sperrung ihres Accounts oder Entfernung von Inhalten führen, durch eine von der zuständigen nationalen Behörde zertifizierte außergerichtliche Streitbeilegungsstelle überprüfen zu lassen (z.B. www.rtr.at in Österreich). Der Betreiber wirkt an diesen Verfahren in gutem Glauben mit.
9.1. Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthaltes des Verbrauchers gewährt wird.
9.2. Gerichtsstand für Unternehmer: Zur Entscheidung aller aus diesem Vertrag entstehenden Streitigkeiten mit Unternehmern ist ausschließlich das sachlich zuständige Gericht in Wien, Österreich, zuständig. Der Betreiber behält sich jedoch das Recht vor, bei derartigen Streitigkeiten auch am allgemeinen Gerichtsstand des Unternehmers zu klagen.
9.3. Gerichtsstand für Verbraucher: Ist der User Verbraucher, hat dieser die Wahl zwischen seinem Wohnsitzgericht und dem Gerichtsstand am Sitz des Betreibers.
9.4. Gegenüber Unternehmern gilt: Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Rechtswirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine wirksame ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.